Khusyairi, A., and E. Hisyam. “ANALISIS KINERJA PELAYANAN OPERASIONAL PETI KEMAS DI PELABUHAN PANGKALBALAM KOTA PANGKALPINANG”. FROPIL (Forum Profesional Teknik Sipil), Vol. 4, no. 2, Dec. 2016, pp. 74-86, doi:10.33019/fropil.v4i2.1236.